Toimituskäytäntö
Voimassa 1.6.2023 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.
Toimitustavat, toimituskulut ja toimitusaika
Käsittelemme verkkokaupan tilaukset mahdollisimman nopeasti. Toimitukset hoitaa Posti. Tuotteet toimitetaan tilaushetkestä viipymättä Postille toimitettavaksi. Posti toimittaa lähetyksen asiakkaalle normaalisti noin 2-5 arkipäivän kuluessa. Juhlapyhien aikaan voi olla muutoksia toimitusajoissa.
Asiakas maksaa toimituskulut 5,50 € verkkokaupan kassalla.
Postitukset toimitetaan oletusarvoisesti Postin pikkupakettina aina silloin, kun tilaus on kooltaan enintään 38 x 38 x 28 cm ja painaa enintään 4 kg. Posti toimittaa pikkupaketin asiakkaan postiluukkuun tai -laatikkoon tai jättää sen oven taakse. Jos pikkupaketti ei mahdu luukkuun tai laatikkoon, se jätetään noudettavaksi oven taakse. Posti ilmoittaa asiakkaalle toimituksen saapumisesta. Toimitukset tehdään arkipäivisin.
Jos tilauksesi on pikkupaketin kokoa suurempi, se toimitetaan postipakettina, joka toimitetaan lähimpään postiisi. Toimituskulut pysyvät samana.
Noutamattomasta postipaketista veloitetaan asiakkaalta Postin noutamattoman lähetyksen hinta, eli 6,90 €.Tämä summa vähennetään sinulle palautettavasta maksusta. Jos haluat, että sama tilaus lähetetään sinulle uudestaan, tulee sinun maksaa uudet postikulut ja pyytää randomistirakkaudesta@gmail.com lähettämään tilauksesi uudestaan.
Palautettavan tilauksen toimituskulut maksaa asiakas. Palautuksen toimitusmaksu on asiakkaalle 6,90 € (Postin palautusmaksu), joka vähennetään palautettavasta summasta. Palautusta ei hyväksytä, jos siitä ei ole ilmoitettu 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Alkuperäisen tilauksen postimaksua ei palauteta.
Tilaukseen liittyvissä kysymyksissä ota tarvittaessa yhteyttä randomistirakkaudesta@gmail.com.
Lue toimitus- ja palautusehdot kokonaisuudessaan täältä.